サポート>MHFオリジナルUSBゲームパッドの不具合の対処法について

平素より「MHFオリジナルUSBゲームパッド」をご利用頂きありがとうございます。
「MHFオリジナルUSBゲームパッド」に関しまして、下記不具合が発生しております。
大変お手数ではございますが、該当されるお客様は下記内容をご確認の上、お試しくださいますよう、お願い申し上げます。


●ドライバをインストールできない不具合
不具合内容 初期出荷分に添付されたドライバにてインストールができない場合がございます。
対処法 こちらからドライバのインストールをお願い致します。

●現在調査中の不具合
また、現在下記の不具合を確認いたしており、原因を調査させていただいております。暫定的な対処法ではございますが、症状が現れたお客様は下記対処法をお試しくださいますようお願い申し上げます。
不具合内容 お客様の環境により、十字キーを入力した後に、キーを離しているにもかかわらず入力が続く場合がある不具合
対処法@ 他のボタンを押す。
対処法A

ゲームを一旦終了し、パソコンの再起動、他のUSBポートに差し換えてご使用いただけますと発生しなくなる場合がございます。

状況が進展次第、改めてホームページ上にてご報告をさせて頂きます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。

またその他のFAQにつきましてはこちらをご覧ください。